Die moderne Dienstleistungsagentur

Für Privathaushalte und Unternehmen, Familien, Senioren und Singles

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Wasch- und Bügelservice Putz- und Reinigungsservice Gebäudereinigung Hol- und Bringdienste Hilfen im Alltag

Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen persönlich, rufen Sie einfach an.
Nachfolgend geben wir Ihnen bereits jetzt ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen:

  1. Muss ich bei sophi einen Vertrag unterschreiben?
    Für einmalig beauftragte Arbeiten, z.B. Hilfe beim Großputz oder der Fensterreinigung etc., benötigen Sie keinen Vertrag.
    Bei regelmäßiger Beauftragung schließen wir einen Vertrag mit Ihnen ab. Sollten Sie keinen Bedarf mehr haben, können Sie diesen jederzeit innerhalb von 4 Wochen wieder kündigen.
  2. Was muss ich tun, wenn ich in Urlaub gehe?
    Geben Sie einfach 2-3 Wochen vor Ihrem Urlaub Bescheid, ob Sie unseren Service für die Urlaubszeit weiter nutzen oder unterbrechen möchten.
  3. Muss ich anwesend sein, wenn die sophi-Mitarbeiterin in meine Wohnung kommt?
    Nein, Ihre Anwesenheit ist nicht erforderlich. Viele Kunden arbeiten während wir Ihre Wohnung reinigen und übergeben uns dafür vertrauensvoll Ihre Wohnungsschlüssel.
  4. Kommt immer dieselbe Mitarbeiterin zu mir?
    In aller Regel ist es so, dass wir Ihnen eine feste Kraft zusichern, welche immer zu Ihnen kommt. Im Urlaub oder bei Krankheit kann eine Vertretung gestellt werden.
  5. Welche Kosten kommen auf mich zu?
    Sie zahlen die in unserer Preisliste angegebenen Stundensätze für Privatperson oder Unternehmen. Dazu kommen die jeweiligen Anfahrtskosten, diese entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.
  6. Muss ich eine Versicherung für die Reinigungskraft abschließen?
    Nein, alle Schäden und Unfälle sind versichert. Alle Mitarbeiter sind angemeldet und sozialversichert.
  7. Muss ich immer bar bezahlen?
    Einmal im Monat erhalten Sie auf dem Postweg eine Rechnung, welche Sie ganz bequem überweisen können.
  8. Muss ich besondere Reinigungsmittel und Geräte besorgen?
    Unsere Mitarbeiterinnen benutzen die Mittel und Geräte, welche in Ihrem Haushalt vorhanden sind. Es besteht kein Bedarf für Neuanschaffungen.
 

Träger von sophi | Der Laden ist die DIAG gGmbH, ein Tochterunternehmen des VFBB Speyer (Verein zur Förderung der beruflichen Bildung e.V.)

Mit finanzieller Unterstützung der GABIS GmbH

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Öffnungszeiten
Mo - Do 8:30 - 16:30 Uhr
Freitag 8:30 - 15:30 Uhr


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Telefon: 06232 - 81 50 829
Ab 2.1.2019 neue Adresse:

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